แถลงการณ์พิเศษ: การสืบสวนทางดิจิทัล – 22 เมษายน 2021เครื่องเล่นเสียงใช้แป้นลูกศรขึ้น/ลงเพื่เพิ่มอัยการ ผู้สอบสวน ทนายฝ่ายจำเลย และผู้ตรวจการทั่วไปล้วนต้องการข้อมูลตามหลักฐาน โชคดีที่ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีสารสนเทศล่าสุดกำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้ตรวจสอบรวบรวมและใช้ข้อมูลสำหรับ David Case รองผู้ตรวจการทั่วไปของ Department of Veterans Affairs การสืบสวนเป็นการผสมผสานกันระหว่างการกลั่นกรองเอกสารและข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยเครื่องจักร และการพูดคุยกับบุคคลโดยตรง ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา อัตราส่วนดังกล่าวได้เปลี่ยนไปเป็นข้อมูลที่หนักมากขึ้น
“ตอนนี้ ยังคงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการ สัมภาษณ์ทั้งผู้
ที่เกี่ยวข้อง และผู้ที่รับผิดชอบข้อมูลที่เวอร์จิเนีย” Case กล่าวในFederal Monthly Insights – Special Bulletin: Digital Investigations “แต่ยิ่งมากขึ้นเรื่อยๆ ข้อมูลนั้นสามารถช่วยเรากำหนดทรัพยากรของเราอย่างชาญฉลาด และสามารถช่วยให้เราบรรลุข้อสรุปที่เรามั่นใจได้”
สำนักงานของเขาดูแลกลุ่มตรวจสอบซึ่งตรวจสอบปัญหาภายในการบริหารสุขภาพทหารผ่านศึก การบริหารสวัสดิการทหารผ่านศึก และด้านอื่น ๆ ของการดำเนินงานของเวอร์จิเนีย นอกจากนี้ OIG ยังดูแลการตรวจสอบด้านการดูแลสุขภาพของสถานพยาบาลในรัฐเวอร์จิเนีย การทบทวนระดับชาติ การสืบสวนคดีอาชญากรรม และแม้แต่กลุ่มสืบสวนพิเศษ ซึ่งใช้ความพยายามข้ามสาขา
เมื่อถึงจุดหนึ่ง Case ต้องถามตัวเองว่า เมื่อไหร่ที่เขามีข้อมูลและข้อมูลเพียงพอที่จะสรุปผล? เขาบอกว่ามันเป็นกระบวนการสองขั้นตอน
“หนึ่งคือเมื่อคุณมุ่งเน้นไปที่เรื่องหรือพื้นที่หรือโรงพยาบาลเฉพาะหรือส่วนหนึ่งของ VA ที่คุณจะดู คุณจะใช้ข้อมูลเพื่อดูว่ามี ‘ที่นั่น’ ที่นั่นจริง ๆ หรือไม่” Case กล่าวในFederal ขับรถไปกับ Tom Temin “และในการทำเช่นนั้น คุณต้องรวมนักวิทยาศาสตร์ด้านข้อมูลของคุณเพื่อบอกคุณว่าข้อมูลกำลังแสดงอะไร เพื่อแสดงค่าผิดปกติ กับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องที่ IG จากนั้นคุณต้องทำให้เสร็จและรู้สึกว่าคุณมีภาพรวมของข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง”
จากนั้นข้อมูลจะช่วยให้บรรลุข้อสรุปซึ่งได้รับการทดสอบ เอกสารและบทสัมภาษณ์ – “อุจจาระหลายขา” – ควรเปิดเผยข้อสรุปเดียวกันนี้เช่นกัน เขากล่าว
ความท้าทายประการหนึ่งของกระบวนการนี้คือการประสานงานบุคลากร
กรณีกล่าวว่าผู้ตรวจสอบต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่านักวิทยาศาสตร์ข้อมูลและนักวิเคราะห์ข้อมูลกำลังสื่อสารกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่มีหน้าที่กำกับดูแลโดยตรง ผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นรวมถึงผู้วิจัย แพทย์ และผู้ตรวจสอบ จำเป็นอย่างยิ่งที่ทุกคนต้องมีความเข้าใจอย่างครบถ้วนและชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลหรือข้อมูลที่จำเป็น เขากล่าว
“โดยทั่วไปแล้ว ผู้ตรวจสอบหรือผู้ตรวจสอบจะต้องการแดชบอร์ดบางประเภท ซึ่งพวกเขาสามารถเห็นค่าผิดปกติของข้อมูล ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง” เขากล่าว “แล้วเราก็พบว่าการแสดงผลด้วยภาพมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อเวลาผ่านไป ดังนั้นคุณจึงสามารถเห็นแนวโน้มและค่าผิดปกติที่ปรากฏได้อย่างน่าทึ่งมากขึ้น”
แพลตฟอร์มภูมิสารสนเทศยังมีประโยชน์สำหรับการแสดงข้อมูลทั่วประเทศ ผู้ตรวจสอบสามารถเปรียบเทียบสิ่งอำนวยความสะดวกในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ต่างๆ และสามารถเปรียบเทียบสิ่งอำนวยความสะดวกตามความซับซ้อน
ถัดไปคือขั้นตอนการทดสอบซ้ำเพื่อเปรียบเทียบข้อมูลจากหลายแหล่ง
“ตัวอย่างเช่น ดูเหมือนตรงไปตรงมา แต่มีหลายแหล่งที่จะบอกเราเกี่ยวกับวันเสียชีวิตของทหารผ่านศึก และเพื่อให้เราสามารถดูและเปรียบเทียบได้” Case กล่าว “เราตรวจสอบและดูว่าองค์ประกอบข้อมูลบางอย่างอาจขาดหายไปหรือไม่ และหากขาดหายไป เราจะกลับไปหาผู้ดูแลข้อมูลภายใน VA เพื่อพูดคุยกับพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้ แล้วเราก็ดูได้ บางครั้งเปรียบเทียบข้อมูล VA กับ – ฉันจะเรียกว่าข้อมูลพลเรือนหรือข้อมูลในชุมชน สมมติว่า – การดำเนินงานบางอย่างของโรงพยาบาลและการดำเนินการดังกล่าว และสุดท้าย ในระหว่างกระบวนการนี้ เราไม่เพียงแต่ดูข้อมูลเท่านั้น แต่เรากำลังสัมภาษณ์ผู้ดูแลข้อมูลที่ VA เพื่อดูว่าพวกเขามีความคิดที่อาจไม่สมบูรณ์หรือไม่ และผู้ที่ใช้ข้อมูลใน VA และได้รับมุมมองของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่องนี้”
เมื่อ OIG บรรลุข้อสรุปและร่างรายงาน เจ้าหน้าที่จะเริ่มกระบวนการถามตอบ ซึ่งเขาเน้นย้ำว่าต้องใช้ความคิดที่สงสัยและจัดทำเอกสารคำตอบทั้งหมด
credit : ฝากถอนไม่มีขั้นต่ำ
